电话一响，30分钟内响应

绍兴本地客户拨打13641281111，杨经理直接对接。嵊州城区范围内，工作日白天接单后30分钟内完成初步需求确认——是否需高压并网？是否进小区或地下车库？是否要防雨/静音？是否涉及柯桥、上虞跨区调度？不绕弯，不转接。

报价清晰，不拆分隐藏项

按实际使用天数计费，含基础运费（嵊州城区免收）、机组空载预热耗油、现场基础接地桩施工。如遇台风‘海葵’过境前紧急调机，提前4小时预约可锁定当日档期；若需夜间进场（22:00–6:00），加收20%时段服务费，明示在报价单首行。

送机不看天气，但看路

拖车电站标配双轴液压支腿与防侧倾装置。绍兴梅雨季路面湿滑，司机出发前核查G15W常台高速嵊州段、S310省道甘霖至崇仁段实时路况；遇短时强降雨，改走县道X506（路面宽4.5米，限高3.8米），确保1600kW发电车准时抵达城南应急指挥中心或三界镇排涝泵站。

安装调试，带表接线

机组到场后，工程师携带钳形电流表、相序仪、红外测温枪作业。市政项目要求并网的，现场做同期试验；小区临时供电的，用YJV22-3×150+1×70电缆接入配电间，接地电阻实测≤4Ω。所有接线点贴防水标签，拍照留存。

运行中有人盯，不是甩手不管

单台1000kW以上机组租赁超48小时，配备驻场技工1名，每4小时巡检油位、水温、排烟色度。若遇剡溪水位超警戒线触发嵊州城区停电，电科环保可同步调度3台不同功率机组：一台500kW供医院ICU，一台1250kW供排水泵房，一台200kW供通讯基站，互不干扰。

撤场前清油、断电、留痕

租期结束前2小时，技工放尽柴油箱余油（低于5L），断开输出开关，拆除临时电缆并缠绕固定。交接单列明：机油更换记录、滤芯型号、故障代码清零状态。纸质单据一式两份，客户签字即生效。

设备不挑场地，但挑人

开放式机组需客户自备遮雨棚；防雨罩机组可露天停放，但地面须硬化且坡度＜3°；静音型拖车电站进入镜湖新区写字楼群，需提前向物业报备《噪声监测承诺书》（我们提供模板）。

嵊州抢修任务多在凌晨启动，建议提前一天联系杨经理预留机组档期。